Wat is Whatsapp business.

Whatsapp business is een vorm van Whatsapp die lijkt op de gewone versie van Whatsapp. Net als de normale vorm van Whatsapp is deze gratis te downloaden. Whatsapp business is speciaal voor ondernemers ontworpen. Door gebruik te maken van Whatsapp business is het voor klanten gemakkelijk om op een laagdrempelige manier met het bedrijf in contact te komen. Deze variant van Whatsapp heeft wat meer functionaliteiten als de gewone vorm van whatsapp. Via Whatsapp business is het bijvoorbeeld mogelijk om berichten te sorteren, te automatiseren en snel te beantwoorden. Daarnaast is er ook de mogelijkheid om aan het bedrijfsprofiel belangrijke informatie toe te voegen zoals het adres en de contactgegevens van het bedrijf. Door de berichten te labelen kunnen deze op een later moment gemakkelijk worden teruggevonden.

Whatsapp business en bezorgingdiensten.

Voor een bezorgdienst is het van belang om goed bereikbaar te zijn. Voor zowel de mensen die een pakketje verwachten en voor de bedrijven die via de pakketdienst verzenden. Mensen kunnen bijvoorbeeld het afleveraders willen wijzigen of een vraag hebben over wanneer het pakket binnenkomt. Daarnaast is het voor de pakketdienst ook handig om gemakkelijk en snel de klanten op de hoogte te kunnen houden. Whatsapp business kan hier goed voor worden gebruikt.

Wat kan Chatkracht hierbij betekenen?

Chatkracht kan hierbij ondersteunen door de binnenkomende berichten op te pakken en de klanten verder te helpen. De chatspecialisten zullen de binnenkomende berichten binnen 30 seconden op pakken. Wij staan 7 dagen per week voor u en uw website bezoekers klaar. Deze berichten kunnen bijvoorbeeld gaan over de levering van een bestelling, een adreswijziging of iets dergelijks. Indien u benieuwd bent wat wij voor u en uw klanten kunnen betekenen bent u van harte welkom om contact met ons op te nemen. Wij kijken graag samen met u naar de mogelijkheden.